薬機・景表法等に関するQ&A

(Q31)課徴金額の減額:返金の対象となるお客さんが、返金の申出をしてきました。商品の返却を条件にして返金をすることはできますか?

2017.2.27
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できますが、返金した金額は、課徴金減額の対象になりません。

課徴金の減額が認められるためには、返金の対象となるお客さんの申出があれば、無条件に返金をすることが必要です。

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