その他に関するQ&A

マニュアル作成

2017.7.31
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~マニュアル作成の事例~

1 依頼者様

大手小売店様

2 ご依頼内容

社内マニュアルの整備支援をお願いしたいとのご依頼

3 提供サービス

以下の点について,アドバイスを行うとともに,実際にマニュアルの改訂を行いました

  • 改正食品表示法に関する記載の追加
  • 景品表示法,薬機法違反事例の挿入
  • 商品ごとに適用されうる法律の一覧表の作成
  • 商品に問題があることが判明した場合の対応基準(危機管理)

4 注意点

社内マニュアルについては,法改正を適切に反映させていないことがあります。
例えば,近時,景品表示法により,事業者の表示管理体制の強化が求められています。

体制の不備により,景品表示法違反により行政処分をうけると,問題がある表示をした商品の売上高の3パーセントの課徴金を課せられるおそれがありますから,状況の変化に応じて社内規定をアップデートすることが必要です。

(期間)
数ヶ月

(費用)
100万円~

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